Фото: nv.ua
5 квітня Національна комісія регулювання зв’язку та інформатизації (НКРЗІ) прийняла зміни до правил телекомунікаційної діяльності. Тепер усі інтернет-провайдери змушені будуть вказувати у договорах із користувачами мінімально гарантовану швидкість підключення, – повідомляє НВ
Мобільні оператори зобов’язані повідомляти про розрахункову максимальну швидкість у своїх мережах. «Внесені зміни покликані захистити права споживачів на отримання якісних телекомунікаційних послуг та очистити ринок від нелегальних провайдерів», – повідомила прес-служба НКРЗІ.
Відомство зазначило, що вимірювання швидкості буде проводитися згідно прийнятої в Європейському Союзі практики – на кінцевому обладнанні споживачів. Щоби очистити ринок від «сірих» провайдерів – компаній, які працюють нелегально і демпінгують – НКРЗІ внесла ще одну зміну до згаданих правил. Міжоператорські взаємоз’єднання зможуть створювати лише ті підприємства, які внесли свої дані до реєстру або мають відповідні ліцензії.
Рішення НКРЗІ має погодити низка державних органів, але думки учасників ринку уже розділилися. Голова правління Інтернет Асоціації України Олександр Федієнко зазначив, що це найбільше галузеве об’єднання виступало проти згаданих нововведень. «Вимірювати швидкість в такому динамічно мінливому середовищу, як інтернет, неможливо», – підкреслив він. За його словами, провайдери можуть гарантувати швидкість лише всередині власних мереж. ІнАУ пропонувала відповідну поправку, але регулятор її відхилив.
Найбільші гравці ринку підтримали зміни, запропоновані НРКРЗІ. «Всі оператори та провайдери зв’язку зобов’язані забезпечувати споживачів якісними послугами», – вважає Василь Пантов, директор з технологічної стратегії та управління якістю Київстара. Він зазначив, що встановлення загальноринкових стандартів дозволить перевіряти, наскільки заявлені швидкості відповідатимуть реальним. «Це допоможе клієнтам зробити вибір, беручи до уваги не тільки цінові параметри тарифних планів», – переконаний Пантов.
За словами в.о. директора департаменту документального супроводу Датагруп Ганни Некрахи, сьогодні на ринку ледь не всі провайдери вказують швидкість до 100 Мбіт/с, але реальна швидкість суттєво нижче заявленої. Нові вимоги вона назвала «першим кроком на шляху до якісного інтернету». Абоненти зможуть вибирати між дорожчим високошвидкісним чи дешевим і повільнішим інтернетом. «Така практика дозволить виявити недобросовісних провайдерів, які, по суті, обдурюють своїх клієнтів. Як результат конкуренція на ринку виросте», – вважає Некраха.
Директор з корпоративних комунікацій Укртелекому Михайло Шуранов схвалив зусилля НКРЗІ щодо захисту споживачів від недобросовісної конкуренції. Однак він вказав на посилення регулювання в галузі, що вимагатиме від держави встановлення чітких процедур із вимірювання інтернет-швидкості. Якщо цього не буде, то це «може створити підґрунтя для подальших проблем для учасників ринку» при перевірках.
Представник телеком-галузі, який побажав залишитися неназваним, пов’язав нововведення НКРЗІ із захистом інтересів крупних компаній. Їм, зазначив він, подекуди важко конкурувати з маленькими провайдерами, які встановлюють на свої послуги дуже низькі ціни.
Якщо нові зміни до телеком-правил вступлять в силу, то інтернет-швидкості в Україні знизяться, але вже до якогось гарантованого рівня, а тарифи – виростуть. За його словами, тепер оператори задумаються, чи брати їм участь у технологічній «гонці озброєнь» і вкладати гроші в забезпечення гарантованої швидкості інтернет-підключення, чи піти з ринку або продатися.
Джерело: tvoemisto.tv
