Як відновити паспорт без жодного документа — роз’яснення для ВПО

20 Квітня 2026 17:31

Деякі українці під час термінової евакуації з зон бойових дій могли втратити всі документи, що значно ускладнює процес відновлення паспорта. У таких випадках для внутрішньо переміщених осіб (ВПО, переселенці) застосовують спеціальну процедуру ідентифікації особи, яка може проводитися дистанційно. Про деталі процесу інформує “Дім” з посиланням на Державну міграційну службу (ДМС) у Дніпропетровській області.

Головна складність відновлення документів виникає тоді, коли особа не має жодного іншого посвідчення з фотографією. У такій ситуації перевірка факту належності до громадянства України здійснюється через Єдиний державний демографічний реєстр, наявні обліки ДМС та інші інформаційні бази.

“У разі неможливості ідентифікувати особу за отриманою інформацією застосовується процедура опитування свідків, які були зазначені заявником. Така процедура може бути проведена у режимі відеоконференцзв’язку, під час якого свідком надаються документи, що посвідчують його особу та підтверджують громадянство України, а також документи, що підтверджують родинні стосунки чи давнє знайомство”, — зазначають фахівці.

Копії документів необхідно надіслати на електронну пошту територіального органу чи підрозділу ДМС, яким проводиться відеоконференцзв’язок, або надати їх до територіального підрозділу, якщо встановлення особи проводиться безпосередньо у ньому.

Під час процесу працівник служби веде відеозапис конференції. Цей запис згодом долучається до заяви-анкети, на підставі якої оформлюється новий паспорт.

Джерело: “Дім”