Деякі послуги для людей з інвалідністю гарантовані державою без черги на законодавчому рівні. Розповідаємо про них і про те, куди звертатися, якщо ваші права порушені.
Хто надав інформацію
Інформацію надала організація Безоплатна правнича допомога.
Хто має право отримати послуги поза чергою
- людина з інвалідністю
- дитина з інвалідністю
- той, хто супроводжує людину з інвалідністю І групи або дитину з інвалідністю.
Які послуги для людей з інвалідністю гарантовані без черги
Люди з інвалідністю мають право на позачергове обслуговування у медичних закладах, банківських установах, у громадському транспорті, магазинах, державних установах та інших організаціях, що надають послуги населенню.
Законодавство гарантує право на позачергове обслуговування:
- у всіх касах
- у будь-яких підприємствах, установах і організаціях, що надають послуги населенню (наприклад, пошта, аптека, банк).
Що робити, якщо ваше право порушено
Зафіксуйте порушення (відео, свідки тощо) та зверніться зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- на гарячу лінію: 0800-50-17-20, 044-299-74-08
- електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua
- поштою на адресу Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008
- до регіональної громадської приймальні Уповноваженого.
Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.
Джерело: “НСН Україна”
