У столиці з’явилась аварійна служба ліфтів

У Києві з’явився контактний центр з обслуговування ліфтів, фахівці якого будуть оперативно реагувати на роботу підйомників у будинках Києва, передає «Місто Київ».
Диспетчери центру стежать за роботою працівників аварійних служб в режимі онлайн. Спеціальна програма, яка відстежує місцезнаходження аварійних бригад, показує, хто з механіків ближче знаходиться від «проблемного ліфта». Оператор приймає заявку, передає на найближчу аварійну бригаду, яка прибуває на місце за лічені хвилини і звільняє людей, що застрягли в ліфті. Диспетчери Центру кажуть, що максимальний час в «залізному ув’язненні» – не більше 20 хвилин.
«Як тільки надходить заявка, ми відразу з’ясовуємо, хто обслуговує цей ліфт. Виїжджає аварійна бригада і протягом 20 хвилин людей повинні визволити з застряглого ліфта», – розповіла диспетчер контактного центру Наталія Перегудова.